Die Migros Supermarkt-Filiale Steffisburg im Oberdorf wird am Freitag, 28. Juni 2024 definitiv geschlossen. Gründe dafür sind neben dem hohen Sanierungsbedarf des Gebäudes sowie Umsatzeinbussen, der Erfolg und die hohe Kundenakzeptanz der neu eröffneten Filiale im Unterdorf.

Nun ist es offiziell: Die Migros Aare hat sich entschieden, den Migros-Supermarkt im Oberdorf von Steffisburg per Freitag, 28. Juni 2024, 19 Uhr zu schliessen. Diese Entscheidung basiert auf mehreren Faktoren. Darunter die wirtschaftliche Leistung der Filiale und die Notwendigkeit hoher Investitionen für eine Modernisierung des Gebäudes. Hinzu kommt, dass sich die 2023 neu eröffnete Filiale in Steffisburg Unterdorf sehr gut entwickelt hat.

Daniela Aeschlimann, die als Filialleiterin beider Migros-Supermärkte in Steffisburg fungiert und selbst in Steffisburg wohnt, erklärt: «Für mich war dieser Entscheid nach der sehr erfreulichen Umsatzentwicklung im Unterdorf absehbar.» Die im Februar 2023 eröffnete Filiale im Unterdorf erfreut sich bei unseren Kundinnen und Kunden in Steffisburg grosser Beliebtheit, was zu einem starken Rückgang des Umsatzes und des Ertrags in der Filiale Oberdorf führte. Nebst den ungenügenden wirtschaftlichen Aussichten der Filiale ist aber auch ihre Sanierungsbedürftigkeit ein wesentlicher Faktor: «Die Filiale im Oberdorf ist über 40 Jahre alt. Es müssten eine Menge Renovations- und Unterhaltsarbeiten gemacht werden, um sie auf den Standard zu bringen, den die Migros ihrer Kundschaft anbieten will», so Aeschlimann.

Unterdorf im Fokus
Trotz der Schliessung der Filiale im Oberdorf bleibt die Migros Aare ihrer Verpflichtung treu, in der Nähe ihrer Kundschaft zu sein. «Mit der modernen Filiale Steffisburg Unterdorf haben wir die Chance, neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen», so die Filialleiterin. Die grössere Ladenfläche ermögliche ein weitaus breiteres Sortiment als im Oberdorf und mit der integrierten Bedienungsmetzgerei inklusive Fischbuffet könnten Wünsche der Kundschaft noch besser erfüllt werden. Dennoch wurde die Nachricht von der bevorstehenden Schliessung von den Kundinnen und Kunden mit gemischten Gefühlen aufgenommen. «Viele Kunden verstehen den Entscheid und können die Gründe dafür nachvollziehen. Andere reagieren sehr emotional, was verständlich ist, wenn man 30 Jahre in der gewohnten Filiale eingekauft hat. Der Mensch ist halt ein Gewohnheitstier.» Trotz dieser Reaktionen ist Daniela Aeschlimann zuversichtlich, dass ein Grossteil der ehemaligen Kundschaft künftig im Unterdorf anzutreffen ist. «Unser Personal ist topmotiviert und wird alles daran setzen, die vorherigen Oberdorf-Kunden zufrieden zu stellen und ihnen das vertraute Einkaufserlebnis bieten zu können».

Alle erhalten Anschlusslösung
Insgesamt sind 11 Mitarbeitende von der Schliessung des Supermarkts Steffisburg Oberdorf betroffen. Ihnen allen wird eine valable Anschlusslösung innerhalb der Migros Aare angeboten. Daniela Aeschlimann betont: «Da wird wirklich zu jedem Mitarbeitenden geschaut und jeder Einzelne, der in der Filiale Oberdorf arbeitet, erhält die Möglichkeit, in der Migros zu bleiben». Die Migros Aare ist sich ihrer Verantwortung gegenüber des Personals und der Kundschaft bewusst und wird sich weiterhin dafür einsetzen, ihren Mitarbeitenden sichere Arbeitsplätze zu gewährleisten und den Kunden ein qualitativ hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. Trotz der Schliessung der Filiale im Oberdorf bleibt die Migros eng mit der Gemeinde Steffisburg verbunden: Nebst der modernen Filiale im Unterdorf steht auch der Migros-Partner VOI Steffisburg in unmittelbarer Nähe für den täglichen Bedarf zur Verfügung. Darüber hinaus bieten die nahegelegenen Migros-Filialen Heimberg, Dürrenast, Panorama Center, Zentrum Oberland sowie die Migros Bälliz in der Thuner Innenstadt zusätzliche Alternativen zur bequemen Erledigung der Einkäufe. Damit ist die Migros weiterhin fest in der Region verankert und bleibt für die Kundinnen und Kunden in greifbarer Nähe.